5月29日下战书12点40分左右，上海市民李先生跟5位共事在沃歌斯中区广场店就餐的进程中，一个黑乎乎、毛茸茸的货色忽然掉落到一位女共事的脖子上，她下意识用手摸了摸，发明竟是一只老鼠！
;她一声尖叫，老鼠被她甩了出去。;李先生说，被甩出去的老鼠趴在顾客的餐盘上呆了多少秒钟，才想起来开端潜逃，后来被店员打逝世，;老鼠的内脏都溅出来了；而那名直接被老鼠砸到的女共事更是到厕所间连续呕吐了两三次。
5月30日，此事曝光后，沃歌斯终于发表了一份申明，;对此事给用餐花费者造成的影响深表歉意；并称;事件产生后，沃歌斯破即结束了中区广场店的对外营业，并与黄浦区市场监督治理局跟物业方破即对此事进行了考察。灭鼠发现鼠洞后，封死后洞，从前洞投入20克漂白粉，再往洞内灌入适量水，迅速封严洞口，漂白粉遇水产生氯气，会把老鼠毒死在洞内。;
事后，李先生等人依据老鼠掉落的位置琢磨，这只老鼠当时应当是趴在凑近沃歌斯饭店厨房不到六七十公分的墙上掉落的。灭鼠用25克甲胺磷拌和0.5-1千克大米或大豆、小麦等粮食，5分钟后，待粮食汲足了药液，分撒于田间或老鼠出没的地方。因甲胺磷的气味与干萝卜片类似，老鼠喜爱吃，毒杀效果好，但此药不宜放在家庭内和畜禽来往之处，以免发生毒害。;最让咱们受不了的是，这件事产生后，店家还在试图营业。;李先生说。原来，在产生老鼠掉落事件后，李先生等人第一时光向店员求助，让李先生扫兴的是，店员们对此事的反应很淡薄。气愤之极的李先生随即将老鼠的视频发了网络平台，并向市民热线等部分进行了举报。
李先生说：;咱们抉择公开，是为了不让更多的花费者被侵害。;黄浦区市场监管局方面则表示，接到相干投诉举报后，破刻组织执法人员对位于黄陂北路227号的Wagas西餐厅进行检查。检查时餐厅已自行停业。对其采取办法包含：企业现场动态等级由;笑容;降级为;平脸；停业期间进行内部收拾，全面荡涤扫除等。
